Blerja - çfarë është dhe për çfarë shërben: përkufizimi dhe kuptimi i termit + TOP-12 bankat blerëse dhe kriteret për zgjedhjen e tyre

Përshëndetje, të dashur lexues të revistës financiare Ideas for Life! Në këtë artikull, le të flasim për blerjen: çfarë është ajo, cilat janë llojet e blerjeve, si funksionon dhe për çfarë shërben.

Nga rruga, a keni parë se sa vlen tashmë një dollar? Filloni të fitoni para në ndryshimin në kurset e këmbimit këtu!

Në ditët e sotme, qarkullimi pa para i fondeve po fiton popullaritet. Përfundimisht, nuk keni nevojë të shqetësoheni nëse ka para të mjaftueshme në portofolin tuaj për gjithçka, sepse marrja e vetëm një kartele me vete është aq e lehtë sa predha e dardhave. Përveç kësaj, nëse kursimet tuaja nuk do të ishin të mjaftueshme për një blerje, ju me siguri i keni kartë Kreditie cila është aq e lehtë për t'u përdorur në absolutisht çdo dyqan.

Nga ky artikull do të mësoni:

• Çfarë është blerja, cilat lloje të blerjes kërkohen dhe cilat tipare ka;
• Çfarë të kërkoni kur zgjidhni një bankë partnere dhe cilat banka mbajnë pozicione drejtuese në këtë fushë;
• Përparësitë dhe disavantazhet kryesore të blerjes.

Ky artikull do të jetë i dobishëm kryesisht për fillestarët biznesmenë dhe sipërmarrësitqë duan të zgjerojnë bazën e tyre të klientëve dhe të thjeshtojnë punën e arkëtarit, lejimi i klientëve tuaj të paguajnë në formë jo-cash... Si të zgjidhni një bankë nga e cila të porosisni këtë shërbim, si të lidhni një marrëveshje blerjeje në mënyrë korrekte, dhe më e rëndësishmja, çfarë pajisje për të zgjedhur për këtë - lexoni tani!

Për blerjen: çfarë është me fjalë të thjeshta, çfarë duhet të merret parasysh kur lidhni shërbimin nga sipërmarrësit (sipërmarrës individual, LLC) dhe cilat janë tarifat e blerjes së bankave - lexoni në

1. Çka është blerja - përkufizimi me fjalë të thjeshta + tiparet e blerjes pa kasa

Para së gjithash, është e nevojshme të sqarohet koncepti i blerjes.

PërvetësimiShtë një shërbim bankar me të cilin klientët mund të paguajnë për blerjet duke përdorur një kartë bankare, pa arkëtuar para duke përdorur ATM.

Kjo procedurë ju lejon të paguani në internet dhe të mos humbni kohë duke vizituar dyqanin.

Biznes i vogël, falë këtyre mundësive, mund të rrisë ndjeshëm fitimet, për faktin se, sipas hulumtimit, kur paguajnë me kartë, blerësit shpenzojnë, mesatarisht, në 20% më shumësesa me para në dorë.

Operacioni i blerjes kryhet sipas një algoritmi të caktuar, i cili shihet qartë në shembullin e punës me të Terminali POS:

1. Karta bankare aktivizohet në sistem, për shembull, pasi pronari të fusë kodin PIN;
2. Të dhënat e pronarit verifikohen nga sistemi;
3. Fondet debitohen nga llogaria e blerësit dhe transferohen te operatori;
4. Janë lëshuar dy çeqe: për klientin dhe për shitësin;
5. Shitësi nënshkruan çekun;
6. Klientit i lëshohet një faturë nga arka.

Ndërmjet pika tregtare (i cili vepron si klient) dhe institucioni bankar lidhet një marrëveshje për sigurimin e shërbimeve të përvetësimit... Për më tepër, banka ose agjenti siguron të gjitha pajisjet e nevojshme për të kryer operacione.

Terminali POS - një pajisje e veçantë elektronike për pagesa pa para në dorë me karta plastike, e cila përbëhet nga: monitor, njësi të sistemit, pajisje për shtypje dhe pjesë fiskale.

Për këtë procedurë, një kasë e parave ose një terminal i thjeshtuar POS mund të përdoret gjithashtu. Kombinimi i të dy pajisjeve do të kushtojë shumë më tepër dhe përdoret nga kompani më të suksesshme dhe më të njohura. Pra, në fazat e para të biznesit, është më mirë të përdorni vetëm një terminal POS për shlyerjen dhe shërbimet e parave të gatshme.

Ekzistojnë 2 (dy) metoda për blerjen pa përdorur një arkë:

1. Një terminal POS i palëvizshëm ose i lëvizshëm që komunikon me bankën përmes një karte SIM të instaluar;
2. Një faqe në Internet që lejon pagesa pa para në dorë duke përdorur detajet e kartës bankare.

Llojet e kartave të lexuara nga terminalet mobil:

• karta debiti;
• kredi;
• çip;
• e pajisur me shirit magnetik

Në mënyrë që pagesa të bëhet pa pengesa, duhet të vendoset një lidhje me bankën, dhe gjithashtu duhet të ketë fonde të mjaftueshme në llogari për të paguar koston e plotë.

Avantazhet për një kompani tregtare nga përdorimi i blerjes:

• minimizimi i rreziqeve që lidhen me falsifikimin e kartëmonedhave;
• mungesa e mbledhjes së parave dhe, si rezultat, i kursimeve;
• rritjen e përfitimit;
• duke zgjeruar një bazë klientësh më tretës.

Pro për një blerës që paguan për mallra dhe shërbime duke përdorur karta bankare:

• aftësia për të përdorur fonde nga llogaria e kartës, pa i arkëtuar ato;
• mënyra më e shpejtë dhe më e përshtatshme e pagesës.

Blerja në Rusi sapo po zhvillohet, ndërsa në të gjithë botën ajo është formuar prej kohësh plotësisht. Një nga arsyet e kësaj vonese është analfabetizmi financiar i popullsisë dhe prevalencë e ulët e kartave plastike në mesin e popullatës, e cila, së fundmi, është rritur në mënyrë aktive në vitet e fundit.

2. Cilat palë janë të përfshira në blerjen e

Janë 3 (tre) palë të përfshira në këtë proces.

1) Banka (Blerësi)

Ofron shërbime për përpunimin dhe ekzekutimin e pagesave pa para në dorë. Ai siguron terminale POS në pikat e shitjes me pakicë dhe kontrollon të gjitha operacionet që kryhen duke përdorur karta.

Si rregull, një institucion krediti që ofron shërbime pagese pa para në dorë jep me qira ose instalon të gjitha pajisjet e nevojshme për të kryer këto operacione sipas kushteve të një marrëveshjeje.

2) Organizimi i tregtisë

Përfundon një marrëveshje me bankën blerëse, duke treguar të gjitha kushtet dhe çmimet për sigurimin e pajisjeve, përdorimin e terminaleve, shumën e komisioneve të bankës, si dhe kushtet brenda të cilave fondet duhet t'i transferohen shitësit nga llogaria e blerësit. Për më tepër, çdo organizatë mund ta marrë këtë shërbim, edhe nëse nuk ka një llogari në këtë bankë.

3) Klientët

Këta janë njerëz që bëjnë pagesa pa para në një kompani tregtare.

Parimi i blerjes mund të kuptohet nga diagrami më poshtë:

Parimi i blerjes sipas skemës

3. Si të përdorni blerjen pa hapur një llogari dhe kur mund t'ju nevojitet

Për t'u përdorur në aktivitetet e një kompanie blerëse tregtare, ju duhet jo vetëm të keni një llogari rrjedhëse në bankë, por edhe të keni statusin personi juridik... Prandaj, pa hapur asnjë llogari, përdorni shërbimin saktësisht blerjen e tregtarit e pamundur... Por, aty ku hapet llogaria është në thelb e parëndësishme. Mund të jetë si bankë blerësedhe ndonjë ndalim tjetërte

Pa hapur një llogari rrjedhëse ju mund të punoni vetëm me të Blerja e internetit, e cila është një transferim i fondeve jo-cash nga karta bankare e klientit-blerës në llogarinë e furnizuesit-shitësit.

Në këtë rast, është e mundur të menaxhosh kapitalin financiar duke siguruar vetëm një llogari të një individi me çdo institucion krediti. Atëherë mjeti i blerjes për sipërmarrësit individual ju lejon të mos hapni një llogari rrjedhëse të veçantë nëse ai më parë ka punuar pa të.

Legjislacioni lejon sipërmarrësit individualë të paguajnë primet e nevojshme të sigurimit për sipërmarrësit individualë (pagesa fikse) dhe taksat para në dorë, atëherë nëse një sipërmarrës ka, për shembull, një dyqan në internet, ai mund të pranojë pagesa pa para në llogarinë e tij personale.

por, vlen të përmendet se, pavarësisht nga mungesa e një ndalimi të drejtpërdrejtë të përdorimit të një llogarie personale në aktivitetin sipërmarrës, indirekt, mund të ketë akoma probleme që lidhen me faktin se në marrëveshjen për hapjen e një llogarie të një individi, zakonisht, tregohet, së pari, se llogaria nuk duhet të përdoret për qëllime biznesi, dhe së dyti, të ardhura të tilla mund të konsiderohen nga autoritetet tatimore si të ardhura të një individi, i cili kërkon pagimin e tatimit mbi të ardhurat personale në shumën e 13%.

Në një mënyrë apo në një tjetër, nëse sipërmarrësi nuk planifikon të hapë një llogari rrjedhëse, marrëveshja e marrjes së Internetit e lejon këtë. Ne kemi shkruar në më shumë detaje për hapjen e një IP dhe krijimin e një LLC në artikuj të veçantë.

Kur mund t'ju duhet të blini pa hapur një llogari?

Në rastin e të njëjtit dyqan në internet, pagesa duke futur detajet e kartës dhe duke konfirmuar operacionin duke përdorur një fjalëkalim SMS duket shumë më e besueshme sesa transferimi i fondeve në një kartë bankare personale të ndonjë personi të veçantë. Ju mund të mësoni rreth fazave dhe sekuencës së krijimit të një dyqani në internet këtu.

Klienti, në shumicën e rasteve, nuk sheh ose nuk i kushton vëmendje se cilën llogari posaçërisht po transferon paratë e tij, që do të thotë se ai nuk do të hutohet nga mungesa e një llogarie rrjedhëse të një sipërmarrësi. Nga ana e saj, konsumatori merr garanci nga Banka Blerëse për kryerjen e sigurt të transaksionit.

4. TOP-4 llojet kryesore të blerjes

Përkundër faktit se për Rusinë ky është një proces relativisht i ri, llojet kryesore të blerjes tashmë mund të identifikohen.

Pamja 1. Blerja e ATM

Ajo u shfaq së pari në vendin tonë dhe përfshin: terminalet e pagesave dhe ATM-të që ju lejojnë të rimbushni dhe tërheqni para në çdo kohë të përshtatshme, në mënyrë të pavarur.

Por për shkak të faktit se përqindja e komisionit u kufizua më vonë ligjërisht, është e pamundur të marrësh shumë të ardhura prej tij, aq më tepër, një përzgjedhje e madhe e tyre lejon konsumatorët të gjejnë terminale me komisionin më të ulët. Ju mund, ndoshta, të fitoni me qira, kur instaloni terminalin nga një bankë ose një sistem pagese, të tilla si Qiwi.

Pamja 2. Blerja e tregtisë

Shumëllojshmëria më e popullarizuarpërdoren për pagesa për shërbimet dhe mallra shtëpiake, pikat e shitjes me pakicë, vendet e hotelierisë.

Në këtë rast, pagesa bëhet përmes një terminali POS që lidhet me kasën, e cila është një kusht kryesor.

Mund të blihet i plotë ose të merret me qira nga një bankë, mund të jetë i lëvizshëm ose i palëvizshëm.

Gjatë operacionit, lëshohen 2 (dy) fatura - një faturë e arkës dhe një faturë nga vetë terminali (fletë).

Pamja 3. Blerja e celularëve

Relativisht rruge e re pagesa me karta dhe është ende pak e njohur. Kjo do të kërkojë tableta ose smartphone dhe lexues special i kartavelidhur me të me usb, Bluetooth ose specialist. lidhës.

Një pajisje e tillë do të kushtojë dukshëm më pak se një terminal POS dhe madje mund të lëshohet nga disa banka plotësisht eshte falas.

Në kohën e pagesës, shitësi e rrotullon kartën me një shirit magnetik përmes lexuesit të kartës, duke i dhënë blerësit mundësinë për të nënshkruar në ekranin e telefonit inteligjent / tablet, por nëse përdoret një kartë çip, atëherë do të kërkohet kodi PIN.

Popullariteti i ulët i kësaj metode është për shkak të faktit se aktualisht nuk ka mbrojtje efektive të softuerit kundër viruseve dhe sulmeve mashtrueseduke ju lejuar të merrni qasje të paligjshme në detajet e llogarisë ose drejtpërdrejt në fondet në të.

Përveç kësaj, pagesa në vetvete zgjat më shumë dhe më e komplikuar, për shkak të faktit që së pari duhet të nisni aplikacionin, të kryeni të gjitha veprimet e nevojshme me menunë, tregoni numrin e telefonit celular ose e-mail i klientit, merrni nënshkrimin e tij.

Për më tepër, procesi është i ndërlikuar nga mungesa e një skedari dhe "lëshimi" vetëm i një kontrolli elektronik, dhe, sipas ligjit Nr. 54-ФZ, datë 22 maj 2003., lëshimi i një çeku të arkës i detyrueshëm, edhe kur bëni një blerje duke përdorur pagesa pa para në dorë. Prandaj, në këtë rast, do të duhet të lidhni kasën e arkës.

Shikoni 4. Blerja e internetit

Shtë një pagesë duke përdorur një ndërfaqe të veçantë për futjen e detajeve të një karte plastike dhe konfirmimin pasues të blerjes duke futur fjalëkalimin e marrë në SMS. I përshtatshëm për përdorim nga të ndryshëm dyqane online, pagesa e biletave, sherbimet... Në të njëjtën kohë, mund të përdoren operatorë të ndryshëm të pagesave, të tilla si, Robobox, Interkassa, PBK-para dhe të tjerët... Në këtë rast, me dorëzimin e mallrave, një çek nuk lëshohet, por dërgohet vetëm në formë elektronike.

Nëse, megjithatë, blerësi dëshiron të ketë formën fizike të një çeku, atëherë ai ka nevojë të vendosë një porosi në faqen e internetit dhe ta paguajë atë drejtpërdrejt, në kohën e transferimit të mallrave, duke përdorur të njëjtin terminal POS në ndërlidhës ose në pikën e shitjes.

Më shumë detaje rreth blerjes në internet, si dhe blerjes së celularit dhe tregtarit, mund të gjenden në artikullin në linkun.

5. TOP-12 bankat që ofrojnë shërbime blerëse

Aktualisht, pothuajse çdo bankë ruse mund të ofrojë marrja e shërbimeve... Shumica e organizatave të kreditit praktikojnë një qasje individuale në fushën e këtij shërbimi dhe hartojnë kushte personale të punës (tarifa) për secilin klient individual.

Për të mësuar më shumë rreth blerjes së tarifave në një bankë të caktuar, duhet të plotësoni formularin në faqen e internetit të bankës ose të telefononi në numrat e treguar. Ofertat personale zakonisht janë shumë më fitimprurëse sesa ato standarde.

Shtë e mundur të përcaktohet blerja fitimprurëse për sipërmarrësit individualë (individë) ose jo falë një studimi të plotë të tarifave të blerësit. Si rregull, faqet zyrtare të bankave përmbajnë informacion të detajuar dhe të azhurnuar në lidhje me këto shërbime.

Për të përfunduar një marrëveshje për një biznes specifik, mund të krahasoni tarifat (ofertat) e bankave të ndryshme, më të njohurat prej të cilave janë paraqitur në tabelën e vlerësimit më poshtë:

№	Bankë blerëse	Përvetësimi i termave	Kostoja e blerjes (Çmimi)
1	Gazprombank	Ofron shërbime për blerjen e internetit, celularëve dhe tregtarëve	Bastet personale nga 1.5% në 2%, kostoja e pajisjeve është 1750 rubla / muaj.
2	Banka MTS	Shërben Visa, MasterCard, American Express, MIR, UnionPay. siguron terminale POS, përdor komunikimin GSM / GPRS.	Komisioni 1,69%, pajisje 1499 rubla / muaj.
3	Raiffeisenbank	Ofron të gjitha llojet e blerjeve, sipas standardeve të lidhjes përmes një linje telefonike, GSM dhe Wi-Fi.	Vlerësoni jo më të lartë 3,2%... Çmimi për pajisjet me qira përcaktohet në varësi të sa vendeve të punës në organizatë dhe çfarë lloji të softuerit të shërbimit është zgjedhur. Për Visa dhe Mastercard me terminalin mPos norma është 2.7%. për tregti dhe blerjen e internetit është themeluar me një marrëveshje, si rregull, deri në 3.2%
4	Sberbank e Rusisë	Blerja në Sberbank kryhet përmes sistemeve të pagesave Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, MIR, me sigurimin e terminaleve mPos të pajtueshme me smartphone / tabletë dhe terminalet POS bazuar në komunikimin përmes 2G / 3G, Wi-Fi, GSM / GPRS Tarifat për sipërmarrësit individualë dhe personat juridikë mund të gjenden në faqen zyrtare të bankës.	kostoja e blerjes në Sberbanknga 0.5% në 2.2% (pakicë - mbi 1.5%; Internet - nga 0.5%; celular për sipërmarrësit individual - 2.2%). Pajisjet nga 1700 në 2200 rubla / muaj
5	Alfa Bank	Sistemet kryesore të pagesave Visa, MasterCard, gjithashtu kur lidhni shërbimin e blerjes në Alfa-Bank, pajisja sigurohet: mPos-terminale të pajtueshëm me smartphone / tabletë, me komunikim 2G / 3G, Wi-Fi	Për blerjen e internetit dhe tregtarit - vendosni individualisht. Përvetësimi i celularëve - 2,5%... Pajisjet, mesatarisht, 1850 rubla / muaj.
6	Uralsib	Shërben karta Visa, VisaPayWave, MasterCard, karta elektronike universale, American Express, MIR. Ofron terminale POS me qira, me mbështetje për Dial-up, Ethernet, GSM, GPRS, Wi-Fi. fondet kreditohen në 1-2 ditë.	Vlerësoni nga 1.65% në 2.6%, Kostoja e pajisjeve është nga 1600 në 2400 rubla / muaj.
7	Tinkoff	Tinkoff Bank përqendrohet në blerjen e Internetit	Madhësia e komisionit - nga 2 në 3.5% pajisje 1900-2300 rubla / muaj.
8	Hapja	Ofrohen shërbime për instalimin e pajisjeve, pranimin e të gjitha instrumenteve të pagesave, trajnimin e personelit.	Shkalla e tarifave luhatet nga 0.3% në 3%... Pajisjet do të kushtojnë, mesatarisht, 2350 rubla / muaj.
9	Rosselkhozbank	Siguron trajnimin e stafit dhe siguron pajisjet e nevojshme.	Qasja personale në përcaktimin e tarifave tarifore.
10	VTB 24	Ne pranojmë karta të sistemeve të pagesave Visa dhe MasterCard. Pajisjet sigurohen për përdorim, në formën e terminaleve POS dhe regjistrave të parave të gatshme. Wi-Fi, GSM / GPRS përdoren si komunikim. Ju mund të njiheni me tarifat e blerjes në VTB 24 në faqen e internetit të zyrës së bankës.	Shkalla është vendosur nga 1.6%, në varësi të sistemit të zgjedhur të shërbimit. Pajisjet kushtojnë rreth 1600 rubla / muaj.
11	Pararojë	Kartat plastike shërbehen në sistemet Visa dhe MasterCard. Janë siguruar terminalet POS, përdoret komunikimi përmes GSM / GPRS. Ju gjithashtu keni të drejtë të ndryshoni vetë parametrat shtesë të sigurisë. Transferimi i fondeve kryhet brenda 1 deri në 3 ditë,	Shkalla e tarifave nga 1.7% në 2.5%.
12	Standard rus	Pranohen kartat Visa, VisaPayWave, MasterCard, American Express, Discover, DinersClub, JCB dhe Zolotaya Korona. Paraqiten terminalet blerëse: POS-terminale dhe zgjidhje të regjistrave të parave në rrjet. Kur bleni në Standard Bank Ruse, GSM / GPRS përdoret si lidhje.	Normat e tarifave brenda 1,7-2,5%.

Bazuar në të dhënat e paraqitura në tabelë, mund të konkludojmë se propozimet e bankave përfaqësojnë afërsisht një nivel i tarifave tariforenë, kur çmimi i blerjes ndryshon në varësi të kushteve të kontratës dhe shërbimeve përkatëse të ofruara.

Si të zgjidhni një bankë dhe të aktivizoni blerjen - kriteret e përzgjedhjes + dokumentet për regjistrimin e shërbimit

6. Si të zgjidhni një bankë për të lidhur një marrëveshje blerjeje - 8 kritere për të zgjedhur një bankë blerëse

Para se të vendosni për zgjedhjen e një banke blerëse, duhet të studioni në detaje kushtet e punës të ofruara nga ajo, dhe gjithashtu sigurohuni që të krahasoni me propozimet e institucioneve të tjera financiare. Për ta bërë këtë, kontrata e propozuar nga banka do të duhet të vlerësohet sipas kritereve të mëposhtme:

Kriteri 1. Pajisjet e siguruara nga banka

Shpejtësia e lidhjes me serverin dhe siguria e pagesave pa para në dorë duke përdorur kartat varen nga hardueri dhe softueri.

Në varësi të kushteve të marrëveshjes, blerësit mund të ofrojnë:

• Terminalet POS ose sistemet POS (vetë pajisja për leximin e të dhënave nga kartat, mbajtjen e regjistrave të shitjeve dhe kryerjen e operacioneve tregtare ose një kompleks të tërë pajisjesh që përfaqësojnë vendin e punës së një arka të gatshme);
• Shtypësit (pajisjet që bëjnë një gabim në transaksionet e pagesave duke përdorur karta. Përdoret një klishe me të dhënat identifikuese të pikës së marrjes, futet një kartë dhe futet një fletë, mbi të cilën mbetet një ngulitje e të dhënave dhe një kartë plastike);
• Qendrat e përpunimit (sistemet që sigurojnë funksionimin e sistemit të pagesave midis palëve blerëse);
• Regjistrat e parave të gatshme (pajisjet që regjistrojnë faktin e shkëmbimit të parave dhe janë krijuar për të lëshuar çekun e nevojshëm të kasës);
• PinPad (panele për leximin e informacionit nga kartat dhe futjen e kodeve pin).

Përdorimi i terminaleve POS është më shumë se buxhetore dhe efektive opsion, ndërsa përdorimi i një arkë mund të sjellë kosto shtesë financiare.

Kriteri 2. Lloji i komunikimit përmes të cilit terminali lidhet me bankën

Shpejtësia e lidhjes dhe operacioneve varet nga lloji i lidhjes së tillë.

Një kërkesë për të shkruar para nga një llogari mund të bëhet në mënyrat e mëposhtme:

• duke përdorur rrjetin GSM;
• qasje në distancë nga dial-up (duke përdorur një modem dhe lidhje telefonike fikse);
• përmes internetit;
• falë lidhjes së paketës GPRS;
• përmes lidhjeve wireless Wi-Fi

Me i shpejti (1-3 sek) llojet e komunikimit është Internetidhe Wi-Fi, si dhe lidhja me modemin dhe GPRS, të cilat i nënshtrohen tarifave shtesë.

Kriteri 3. Sistemet e pagesave me të cilat punon banka

Sistemi i pagesave Isshtë një shërbim që është përgjegjës për transferimin e fondeve nga llogaria në llogari. Secila bankë bashkëpunon me disa prej tyre, të cilat mund të jenë të një rëndësie themelore për identifikimin e kartave specifike plastike. Sa më shumë që shërbehen sisteme pagese, aq më i gjerë është diapazoni i bazës së klientit.

Sistemet kryesore të pagesave në vendin tonë janë: Viza dhe MasterCard... Nëse puna kërkon bashkëpunim me shtetas të huaj ose klientë premium, atëherë duhet t'i kushtoni vëmendje sistemeve të tilla të pagesave si: Klubi i darkave, American Express (AmEx), JCB.

Sistemet ruse të pagesave po fitojnë popullaritet për shkak të tarifave të ulura të tarifave për pagesa: Kurora e artë, PRO100, Karta e unionit.

Kriteri 4. Studioni me kujdes kushtet e kontratës

Të gjitha pikat kyçe të ndërveprimit ndërmjet palëve tregohen në kontratë. Prandaj, për të shmangur pyetjet dhe surprizat e papritura në procesin e bashkëpunimit, një studim i kujdesshëm i të gjitha pikave - kusht i kërkuar.

Në rast të mospërmbushjes së detyrimeve të një apo një pale tjetër, është marrëveshja ajo që do të shërbejë si pretekst dhe mjeti kryesor për të shkuar në gjyq dhe për të mbrojtur interesat e saj.

Kriteri 5. Vlerësimi i nivelit të shërbimit

Theshtë niveli në të cilin ofrohet shërbimi që përcakton koston e një shërbimi të tillë. Përveç faktit të blerjes dhe sigurimit të pajisjeve për punë me cilësi të lartë, furnitori gjithashtu mund të mbajnë përgjegjësia për mirëmbajtjen, zgjidhja me kohë e problemeve, mbështesin punën e qendrës së shërbimit 24 orë, ku mund të merrni përgjigje për të gjitha pyetjet dhe një përgjigje të shpejtë në rast vështirësish, avarish, etj.

Përveç kësaj, një organizatë blerëse shumë e kualifikuar shoqëron domosdoshmërisht ofrimin e shërbimeve me trajnimin dhe konsultimin me personelin e shitjes me pakicë. për çështjet vijuese:

1. si të përcaktohet vërtetësia e një karte bankare;
2. cilat janë kushtet dhe llojet e kartave;
3. nuancat kryesore të pajisjeve;
4. në çfarë rendi shërbehet klienti;
5. si të ktheni një blerje për pagesë pa para;
6. si të anulohet autorizimi;
7. dhe etj

Përveç të mësuarit se si të punojnë me vetë sistemin, shpesh bankat, për një tarifë, zhvillojnë trajnime më të gjeraku ata japin mësim:

• mënyrat për të identifikuar mashtruesit dhe procedurën për ta bërë këtë;
• mënyrat për të rritur shitjet në prani të një sistemi pagese pa para: si të rregulloni një pikë shitje, si mund t'i motivoni klientët të bëjnë blerje spontane;
• mënyrat për të identifikuar nevojat e klientëve;
• procedurën për organizimin e rrjedhës së dokumenteve, përgatitjen e raportimit;
• mundësi për veprime në rast gabimesh gjatë operacioneve me karta bankare.

Kriteri 6. Shërbime shtesë bankare

Nëse banka mund të sigurojë programe për llogaritjen e shpërblimeve në kartelë për blerjet e bëra, të cilat më vonë mund të përdoren si zbritje, atëherë kjo në mënyrë të favorshme do të ndikojë jo vetëm në reputacionin e kompanisë tregtare, por gjithashtu gjithashtu do të rrisë shitjet dhe do të tërheqë klientë të rinj.

Për një kontroll më të përshtatshëm mbi operacionet me karta bankare, deklaratat e transaksioneve mund të dërgohen me e-mail, duke përdorur mesazhe SMS ose të postuara në faqen e internetit të bankës në një llogari personale të veçantë të organizatës.

Një funksion shtesë mund të jenë njoftimet e shprehura në lidhje me dështimet e sistemit, mashtrimet e mundshme, etj., Të cilat do të lejojnë që punonjësit e ndërmarrjes të përgjigjen më shpejt.

Në varësi të specifikave të biznesit, një sipërmarrës mund të gjejë edhe funksione të dobishme si p.sh. verifikimi automatikkur terminali është konfiguruar për të kontrolluar të dhënat në bankë për çdo periudhë të caktuar kohe, ose, p.sh., mundësia e pagimit të një bakshishi, përdorimi i një karte ose specifikimi i informacionit shtesë në lidhje me mallrat ose shërbimet në çeqe, të cilat ju lejojnë të gjurmoni më nga afër pagesat për to.

Kriteri 7. Kushtet financiare të shërbimit

Një nga më të rëndësishmet e këtyre kushteve është periudha maksimale kohore për të cilën fondet merren në llogarinë e organizatës, periudha e së cilës luhatet, zakonisht nga 1 (nje) deri në 3 (tre) ditë dhe varet nga faktorët e mëposhtëm:

• prania e një llogarie në bankën blerëse të kompanisë përshpejton kreditimin e bërë ditën tjetër;
• bërja e një blerje nga një kartë bankare blerëse siguron një transfer brenda një dite;
• disponueshmëria e një programi urgjent përkthimi që përshpejton procesin, pavarësisht nga faktorë të tjerë.

Blerësit janë më të shqetësuar për këtë për cilën periudhë fondet do të kthehen në kartë, në rast të kthimit të mallit. Alsoshtë gjithashtu një pikë e rëndësishme për funksionimin e prizës, duke siguruar reputacionin e saj.

Equallyshtë po aq e rëndësishme që menjëherë të vlerësohen kostot e nevojshme për përdorimin e rregullt të blerjes, të cilat, si rregull, përfshijnë:

• tarifat e instalimit të pajisjeve;
• lidhja me serverin;
• qira e pajisjeve të nevojshme;
• mirëmbajtja dhe mirëmbajtja e funksionimit korrekt të sistemit.

Kriteri 8. Krahasoni tarifat për blerje në banka të ndryshme

Pagesa për kryerjen e pagesave pa para mund të përcaktohet si norma e interesit për çdo transaksion... Në këtë rast, debitohet si komision për secilin transaksion të kryer.

Gjatë përcaktimit të tarifës për përdorimin e shërbimit, individualisht, duhet të merren parasysh faktorë të tillë si sfera në të cilën organizata kryen aktivitetet e saj, koha e ekzistencës së saj në këtë treg, numri i degëve, qarkullimi tregtar i kompanisë, numri i licencave që banka ka për të kryer transaksione nga sisteme të ndryshme pagese dhe vetë qendra e përpunimit të bankës.

7. Një paketë e dokumenteve të nevojshme për lidhjen e një marrëveshje blerjeje

Kur lidhni një marrëveshje blerjeje me një bankë, një person juridik do të duhet të sigurojë një paketë standarde të dokumenteve:

1. Certifikata e Regjistrit Shtetëror të Unifikuar të Personave Juridikë ose, për ata të regjistruar pas 1.07.2002. organizatat, Certifikata e regjistrimit nga zyra e tatimeve;
2. Certifikata e Regjistrimit të Taksave;
3. Një paketë e dokumenteve përbërëse;
4. Ekstrakt nga Regjistri Shtetëror i Unifikuar i Personave Juridikë;
5. Kartë bankare me shembuj të nënshkrimeve;
6. Vendimet ose urdhrat për emërimin e drejtorit të organizatës dhe kryekontabilistit;
7. Marrëveshja e qirasë ose dokumentet që konfirmojnë pronësinë e lokaleve të vendosura në adresën aktuale të treguar në dokumentet ligjore. Ne kemi shkruar në detaje për adresën ligjore në një artikull të veçantë.
8. Certifikatë bankare për hapjen e një llogarie korrespondente, ose një kopje të marrëveshjes për shlyerjen dhe shërbimet e parave të gatshme;
9. Licenca e veprimtarisë, sipas deklaratës;
10. Kopjet e pasaportave të llogaritarit dhe drejtorit, të vërtetuara nga një noter;
11. Çdo dokument shtesë që banka mund të kërkojë, në përputhje me rregullat e brendshme.

Ju mund të familjarizoheni me të gjitha kushtet e marrëveshjes së blerjes në lidhjen më poshtë (për shembull, marrëveshja e bankës VTB24):

Shkarkoni një shembull të marrëveshjes së blerjes së bankës VTB24 (dok. 394 kb)

8. Karakteristikat kryesore të sistemit të pagesave (blerja)

Karakteristikat e mëposhtme të shërbimit të blerjes mund të dallohen:

• të gjitha çështjet e ndërveprimit ndërmjet palëve rregullohen në mënyrë rigoroze nga marrëveshja;
• mund të zbatohet një qasje individuale për secilën kontratë;
• kompania tregtare i paguan një komision blerësit, në formën e një përqindjeje të llogaritur personalisht të transaksioneve me karta. Zakonisht, ajo varion nga 1.5% deri në 4% të shumës së transaksionit.
• Pajisjet e nevojshme, si rregull, sigurohen nga vetë banka (për një tarifë, me qira ose falas, në varësi të kushteve të marrëveshjes), si dhe shërbimet përkatëse: reklamimin e produkteve, trajnimin e punonjësve etj.
• mungesa e organizatës e një llogarie në bankën blerëse nuk është pengesë për përdorimin e këtij shërbimi. Por prania e tij mund të sigurojë preferenca shtesë.
• pagesa për mallrat kreditohet në llogarinë e organizatës jo menjëherë, por brenda një deri në tre ditë.

Imshtë e domosdoshme të merren parasysh tiparet e përshkruara më sipër kur përdorni këtë shërbim.

Pro dhe kundrat kryesore të blerjes për sipërmarrësit

9. Përparësitë dhe disavantazhet e blerjes

Le të rendisim pro dhe kundrat kryesore të përdorimit të shërbimit.

Pro (+) përvetësim

1. Avantazhi kryesor i përdorimit të blerjes për një tregtar është një rritje në fuqinë blerëse të konsumatorëve kur bëni pagesa pa para në dorë me karta plastike. Në këtë rast, sipas hulumtimit, blerësit janë të gatshëm të shpenzojnë më shumë, mesatarisht për 20%që kur është psikologjikisht më e lehtë të ndaheni nga fondet në formë jo-cash sesa në para.
2. Aktualisht, gjithnjë e më shumë blerës të mundshëm i mbajnë paratë e tyre në llogari, dhe jo në një portofol, dhe, në përputhje me rrethanat, ata nuk mund të kenë shumën e kërkuar të parave të gatshme, ndërsa janë në kartë.
3. Reduktimi i rrezikut të falsifikimit të kartëmonedhave dhe gabimeve gjatë lëshimit të ndryshimit thjeshton punën e arkëtarit. Sipërmarrësi kursen në mbledhjen e parave të gatshme dhe komisionet për vendosjen e tyre në llogarinë rrjedhëse.

Kundrat e (-) blerjes

1. Komisioni i bankës për transaksion mund të jetë 1,5-6% nga sasia e tij.
2. Paratë e marra nga blerësi nuk kreditohen në llogari menjëherë, por brenda 1-3 ditë.
3. Kostot e blerjes / qirasë për blerjen e pajisjeve dhe mirëmbajtjen e tyre.

10. Pyetjet e bëra më shpesh në lidhje me blerjen (FAQ)

Merrni parasysh pyetjet e njohura që përdoruesit bëjnë në lidhje me këtë temë botimi.

Pyetja 1. Pse bizneset e vogla dhe të mesme kanë nevojë për blerje?

Në botën e sotme, duke marrë në mesatare dhe i vogël biznesi, është thjesht e nevojshme. Përndryshe, në një mjedis konkurrues, shitësi, thjesht, do të humbasë klientët e saj... Për shkak të faktit se, pa një metodë pagese pa para në dorë, shumica e blerësve, elementarë, do të zgjedhin një pikë tjetër ku është e mundur.

Mbi të gjitha, mbajtja e parave në kartë është shumë më i përshtatshëm, për më tepër, shumica e konsumatorëve marrin të ardhurat e tyre (pagat ose përfitimet sociale), ose të paktën një pjesë e tyre në një kartë bankare.

Në përputhje me rrethanat, duke mos pasur para në portofol, ka më shumë të ngjarë që klienti të gjejë shumën e kërkuar në bilancin e kartës, e cila padyshim më shpesh anon drejt blerjeve spontane, që do të thotë se kjo sjell një rritje të përfitimit të biznesit.

Përveç kësaj, përdorimi i blerjes në një bankë bën të mundur jo vetëm të zgjerimin e bazës së klientitpor edhe te rrisin fitimet e kompanisë, përkatësisht.

Pyetja 2. Çfarë lloj pajisje përvetësimi përdoret?

Zbatimi i pagesave pa para, natyrisht, e pamundur pa harduer dhe softuer të veçantë... Duke siguruar një shërbim blerjeje, banka gjithashtu siguron pajisjet e nevojshme. Një sipërmarrës mundet bleni atë me kosto të plotë, të marrësh me qira nga një bankë ose kalo tek të tjerëtspecifikuar në kontratë, kushtet.

Së pari, sigurisht që është Terminali POS ose I gjithë sistemi POS... Terminali është i nevojshëm për të lexuar informacione nga kartat plastike dhe për të siguruar autorizim në sistemin që ju lejon të fshini para nga llogaria. Si rregull, ata kanë nevojë për të njëjtin numër si arkat në një dyqan.

Ku, ekzistojnë disa lloje të terminaleve, e cila mund të jetë i palëvizshëm, pa tel (për shembull, për korrierët ose kamerierët), Terminalet e PS (për shitje përmes faqes në internet të kompanisë), dhe ato gjithashtu mund të kenë funksionalitet i ndryshëm dhe melexoni kartat me një çip ose shirit magnetik dhe të sigurojë një mundësi për pagesë pa kontakt.

Sistemi gjithashtu përfaqëson një seri të plotë të pajisjeve të nevojshme për të siguruar punën e vendit të arkëtarit dhe kryerjen e transaksioneve me pagesa jo-cash.

Një shtypës përdoret gjithashtu për lëshimin e fletëpagesave - dokumente të specializuara pagese që konfirmojnë faktin e pagesës pa para në dorë.

Pinpad - një panel për futjen e një kodi pin nga një klient. Lidhet me një terminal POS ose arkë dhe kërkohet për sigurinë e transaksionit.

Kohët e fundit, zgjidhjet e parave të gatshme kanë qenë të përhapura që kryhen menjëherë leximi dhe enkriptimi i informacionitmarrë nga karta. Ato e bëjnë procesin e pagesës më të shpejtë, më të sigurt, thjeshtojnë raportimin e transaksioneve financiare dhe faturat e shtypura.

Duhet të theksohet se blerja e Internetit kërkon vetëm një modul me të cilin faqja është e lidhur për autorizim.Meqenëse karta nuk është paraqitur fizikisht, dhe çeku nuk është shtypur, nuk ka nevojë për pajisje të tjera.

Pyetja 3. Ku mund të blej / marr me qira pajisje blerëse?

Ju mund të merrni me qira një terminal (pajisje) blerëse nga blerja e bankave ku do të aktivizoni këtë shërbim. Blerja e pajisjeve me qira fillon nga 500 rubla / muaj ose më shumë.

Ju gjithashtu mund të blini terminale POS bankare nga kompani të tjera që shesin dhe marrin me qira pajisje. Pajisjet e tilla mund të blihen me këste.

Këtu janë disa nga kompanitë që ofrojnë mundësi të tilla.

1) Pranoni kartën!

Primikartu ka përparësitë e mëposhtme:

• Lidhja e shpejtë e pajisjeve pa vizituar bankën;
• Kërkohet një paketë minimale e dokumenteve;
• Lidhja është e mundur pa refuzimin e bankës blerëse;
• Hapja e një llogarie të re rrjedhëse është fakultative;
• Mbështetje 24-orëshe e shërbimit dhe një garanci për pagesa të sigurta;

Këtu mund të blini pajisje me këste ose të merrni me qira për një periudhë të caktuar.

2) FirstBit

Kompania ka një numër të madh të degëve në të gjithë vendin, duke përfshirë në vendet e CIS, Emiratet e Bashkuara Arabe, etj.

Ekziston një mundësi për të blerë KKM, RKO dhe shërbime të tjera për fillimin dhe zgjerimin e një biznesi.

Zgjidhjet për optimizimin dhe automatizimin e ndërmarrjes janë të mundshme.

Në këtë artikull, ju u njohët me përkufizimin e blerjes, karakteristikat kryesore të tij, pikat e forta dhe të dobëta.

shënim, çfarë që nga viti 2015 për ndërmarrjettë cilët morën të ardhura nga 60 milion rubla, disponueshmëria e një mënyre pagese pa para është e detyrueshme.

Ligji parashikon një gjobë për mosrespektimin e kësaj kërkese, në një shumë deri në 30 mijë rubla (për sipërmarrësit individualë) dhe 50 mijë rubla (për personat juridikë).

Si përfundim, ne rekomandojmë të shikoni një video në lidhje me blerjen (llojet kryesore, parimi i blerjes):

Tani i njihni parimet themelore që duhet të ndiqen kur zgjidhni një bankë partnere, mund të nxirrni përfundime në lidhje me pjesëmarrësit kryesorë në tregun e blerjes së shërbimeve dhe të përcaktoni kushtet në të cilat dëshironi të bashkëpunoni me ndonjë institucion kredie në këtë drejtim.

Ne dëshirojmë që ju të zgjidhni një blerës të denjë dhe të gjeni kushtet më të rehatshme për kompaninë tuaj, të cilat do të zgjerojnë gamën e shërbimeve që ju ofroni, do të rrisin kërkesën për produktin tuaj dhe, në përputhje me rrethanat, do të merrni fitimin maksimal.

Të nderuar lexues të revistës Ideas për Jetën, do të jemi mirënjohës nëse ndani dëshirat, përvojën dhe komentet tuaja mbi temën e botimit në komentet më poshtë. Ne i urojmë biznesit tuaj mirëqenie financiare!

Shikoni videon: Credins Bank, në Kosovë - Merr miratimin zyrtar nga Banka e Shqipërisë (Korrik 2024).